Antivirus: ¿cuál es el software más convincente?

El software antivirus constituye hoy, sin lugar a dudas, un elemento básico en cualquier ordenador para defenderse lo mejor posible de las amenazas del malware, es decir, de los programas maliciosos. Internet alberga un enorme potencial de peligrosidad y los virus, los gusanos informáticos y los troyanos solo representan una pequeña parte de todos los pérfidos atacantes que pueblan la red. Entretanto, las diversas variantes de ataque con malware se apropian de las técnicas más innovadoras y complejas y se expanden a un ritmo vertiginoso. Si un sistema informático se infecta, puede producirse una pérdida de datos altamente sensibles, como pueden ser las contraseñas, las bases de datos o cualquier otro tipo de datos personales.

Para encontrar el programa que mejor se adecúe a tu sistema informático, es necesario tener en cuenta diversos criterios: ¿ha de ofrecer una protección básica o un elevado nivel de seguridad con el máximo índice de éxito posible en el control de infecciones? ¿Necesitas herramientas especiales como, por ejemplo, una zona protegida en la banca en línea o un cifrado adicional para email fiable? Pero son los hábitos personales de uso los que desempeñan un papel central en este tipo de decisiones, al igual que al decantarse por una versión gratuita o de pago. En cualquier caso, no siempre el programa más caro es el que ofrece una mejor protección.

Como usuario, es recomendable conocer las ventajas y los inconvenientes de cada programa para poder elegir el software antivirus que mejor responde a tus requerimientos.

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Toda la información está actualizada a noviembre de 2021

El mercado pone a disposición de los usuarios incontables antivirus de empresas. La enorme competencia fomenta la mejora continua de los programas y, sobre todo en lo relativo a seguridad, gama de prestaciones, manejo o asistencia técnica, las diferencias entre ellos son mínimas. Hoy, incluso los programas antivirus gratuitos aplican estándares de calidad similares a los de pago, lo que los ha convertido ya en una rentable alternativa. En la selección que encontrarás a continuación, conocerás qué funciones de seguridad puedes esperar de un antivirus actual, qué otras herramientas y funciones existen y en qué se diferencian las ofertas gratuitas de las de pago.

Bitdefender es un fabricante rumano de programas antivirus que ofrece varios packs diferentes de software para usuarios particulares y empresas. Con sus productos de pago y multiplataforma como Small Office Security, Premium Security o Total Security, Bitdefender ofrece altos niveles de calidad en cuanto a seguridad, gama de funciones y manejo del programa, pero a precios elevados. El funcionamiento del programa es bastante claro y se caracteriza por el uso de unos botones grandes, lo que facilita todavía más su empleo en terminales táctiles. Estas son las prestaciones que distinguen a los productos de Bitdefender:

• Escáner en tiempo real: mantiene activo el campo de seguridad y no pierde potencia, sin sobrecargar al equipo, gracias al escáner en la nube.
• Actualizaciones automáticas: los programas se actualizan cada hora, de modo que logran una elevada tasa de éxito en la detección del malware más diverso.
• Protección de las transacciones financieras.
• Proteccion antispam: filtra los mensajes irrelevantes en la bandeja de entrada.
• Escáner de brechas: muestra posibles vulnerabilidades del sistema informático.

La mayor desventaja de Bitdefender es que la gama de funciones se reduce en función del precio del producto, de ahí que la versión más asequible de este software antivirus carezca de escudo antispam, cortafuegos, protección móvil o técnicas adicionales de cifrado.

Norton engloba a una serie de antivirus del fabricante de software estadounidense NortonLifeLock (antes Symantec), que en 1990 compra la empresa Peter Norton Computing y desde entonces ha mantenido el nombre comercial del programa. Los productos de pago de la gama Norton Security tienen un alto estándar de calidad y ofrecen a los usuarios una protección sin igual para varios dispositivos, un abanico de prestaciones muy amplio, un diseño intuitivo de la navegación y diversas opciones de atención al cliente a precios relativamente asequibles. Las ventajas más importantes de este software antivirus pueden resumirse en estos puntos:

• Protección en vivo contra todo tipo de malware.
• Cortafuegos inteligente para Windows y Mac.
• Excelencia Norton con promesa de éxito incluida (garantía de reembolso en caso de contagio irreparable).
• Gestor de contraseñas.
• Copia de respaldo en la nube (2, 10, 50 o 75 gigabytes de espacio según la edición).
• SafeCam para bloquear un acceso no autorizado a la webcam (No se incluye en la versión Plus).
• Dark Web Monitoring vigila la darknet en busca de datos personales de los usuarios y enciende las alarmas si alguien intenta ofrecer datos sensibles (No se incluyen en la versión Plus).

Como contrapartida, el sistema carece de protección contra gusanos informáticos en redes P2P (peer to peer), en las que los usuarios intercambian datos sin intermediarios. La protección de los archivos adjuntos en los servicios de mensajería instantánea solo está disponible para Apple Mail y noticias de Apple. Además, la versión Plus no incluye funciones de protección como la SafeCam o VPN segura.

Avira es una conocida empresa alemana de software que ofrece diversos programas antivirus gratuitos o de pago en versiones para PC, Mac, Android y iOS dirigidas tanto a usuarios particulares como a empresas. A los antivirus para particulares de su catálogo actual (Avira Pro, Avira Internet Security y Avira Prime) se suman tres ediciones especialmente diseñadas para responder a las necesidades de las empresas, ofreciendo una muy buena protección y una atención al cliente inmejorable a precios asequibles. La variante gratuita Avira Free Security Suite es una veterana entre los mejores programas antivirus en el tramo freeware, aunque su gama de funciones es, como es natural, más reducida que en las versiones Premium.

Estos son los datos que distinguen a los productos Avira:

• Actualizaciones automáticas de software y de los controladores (no se incluye en la versión Pro).
• Protección en vivo y reparación.
• Protección de pagos en línea y tarjetas de crédito
• Bloqueo inteligente de anuncios.
• Protección del hogar (domótica).
• Navegación anónima (Avira Prime)

El diseño del menú, estructurado en varios niveles, complica el uso del programa y lo orienta más bien a usuarios con experiencia. La atención al cliente multilingüe incluye entre sus servicios de asistencia preguntas más frecuentes, tutoriales, manuales, foros o el conocido como “laboratorio de virus”, una recopilación de las amenazas actuales de malware.

Con más de 30 sucursales en todo el mundo, un equipo formado por más de 4000 especialistas altamente cualificados y una experiencia fuera de toda duda en software de ciberseguridad desde 1997, la empresa rusa Kaspersky Lab entrega desde hace años soluciones de alto nivel para usuarios particulares y profesionales. Su catálogo abarca desde los programas antivirus para el ámbito doméstico hasta las complejas suites para empresas con más de mil empleados. Algunas ediciones, como Security Cloud e Internet Security, prometen además una compatibilidad multiplataforma, mientras que otras a su vez se han concebido para implementarse en exclusiva en sistemas Windows, macOS, Android o iOS.

Las funciones más destacables de los productos de la casa Karpersky pueden englobarse así:

• Navegador cifrado para proteger las compras y la banca online (solo para Windows y macOS).
• Protección de la cámara y de VPN en las redes inalámbricas inseguras (no la incluye la versión Anti-Virus)
• Protección contra phishing.
• Gestor de contraseñas (no en todas las ediciones).
• Protección especial para servidores y estaciones de trabajo (ediciones Business).

Buena sabedora de su estatus como creadora de algunos de los mejores y más fiables programas antivirus de las últimas décadas, la empresa define su política de precios en consecuencia. Las licencias, disponibles de forma individual o en paquete de tres y cinco licencias, deben renovarse anualmente o cada dos años.

McAfee también se incluye entre los pioneros del desarrollo de programas informáticos de seguridad. Como muchos otros de los proveedores de software antivirus enumerados aquí, el fabricante norteamericano también ofrece al público ediciones domésticas y para empresas de cualquier tamaño. Cada versión puede contratarse para una persona y un dispositivo o para varios terminales con una licencia anual prorrogable.

Estas son las prestaciones más relevantes de las soluciones multiplataforma de McAfee:

• Gestor de contraseñas
• Cifrado de datos de 128 bits
• Protección del navegador para navegar de forma segura (entre otros, McAfee Total Protection)
• Escáner de brechas encuentran brechas de seguridad en Windows y aplicaciones
• Gestión del cortafuegos del sistema
• Shredder se encarga de que los datos se eliminen y sea imposible recuperarlos.

La larga experiencia del fabricante se ve reflejada en el manejo del programa, porque tanto los usuarios de la versión de escritorio, como de las aplicaciones móviles, comparten la ventaja de utilizar la intuitiva y simple navegación que caracteriza a los productos de la casa McAfee.

También Malwarebytes se ha propuesto ganar la batalla al malware con el objetivo de fomentar la ciberseguridad, ofreciendo desde 2009 convincentes aplicaciones de protección para uso doméstico o corporativo. Su catálogo incluye también un programa antivirus gratuito, aunque la empresa lo recomienda solo como complemento a otras soluciones, ya que se limita a desinfectar los terminales afectados y no activa medidas preventivas. Se pueden adquirir productos de la clase Enterprise para empresas de menos tamaño (hasta 99 trabajadores), medianas (hasta 999 trabajadores) y grandes (más de 1000 trabajadores). En la siguiente lista se han sintetizado las funciones elementales de Malwarebytes:

• Escudo de ransomware.
• Panel de control central con vista de amenazas (ediciones Business).
• Protección contra ataques de fuerza bruta y phishing.
• Extensión Browser Guard: protección del navegador para navegar de forma segura (Firefox, Chrome & Edge).

Muchas de las soluciones de Malwarebytes no solo están disponibles para los dos sistemas operativos de escritorio Windows y macOS, sino también para Android, iOS, así como para Chromebook. La versión para los portátiles y ordenadores de escritorio de Apple presenta muchas más limitaciones que la variante de Windows.

Fundada en Bratislava en 1992, la empresa de software eslovaca ESET ofrece su apoyo a personas en más de 200 países. La mayor parte de las aplicaciones de su catálogo, entre las que se incluyen los programas antivirus para clientes particulares y comerciales, se han concebido para emplearlos en sistemas Microsoft Windows, aunque también ofrecen una protección decente para dispositivos Android, Linux y macOS. La edición más asequible (y el antivirus clásico de la casa), ESET NOD32 Antivirus, cubre las medidas preventivas fundamentales contra virus y malware conocidos. Pese a todo, los clientes que busquen una mayor protección deben tomar en consideración los paquetes de clase Premium, como ESET Internet Security o Smart Security Premium o las soluciones para empresas.

Los usuarios de las versiones Premium tienen acceso a las siguientes funciones y prestaciones:

• Protección contra ciberataques.
• Compras seguras en Internet (pagos seguros).
• Protección de la red.
• Gestor de contraseñas.
• Cifrado de archivos privados.
• Protección webcam y seguridad para niños
• Protección ante app dañinas (Android).

Las empresas encuentran también en ESET soluciones más específicas para proteger dispositivos (escritorio y móvil) o servidores (de archivos, SharePoint, de correo electrónico, etc.), así como productos para cifrar y autenticar.

La empresa Webroot, hoy subsidiaria de Carbonite Inc. y con sede en Estados Unidos, desarrolla desde 1997 herramientas de rendimiento y seguridad para usuarios domésticos. La gama de productos SecureAnywhere comprende programas antivirus básicos para Windows y macOS, pero también complejas suites de ciberseguridad que ofrecen un paquete de protección más amplio para dispositivos móviles y de escritorio. Las empresas, si bien sin una solución específica, pueden también implementar sus soluciones. El abanico de prestaciones de los programas SecureAnywhere incluye los siguientes ámbitos:

• Protección antiphishing en vivo para bloquear páginas web perjudiciales
• Vigilancia del cortafuegos y las conexiones de red
• Escáner de malware muy rápido
• Escudo ante ransomware
• Protección de las contraseñas y datos de registro
• 25 gigabytes de espacio de almacenamiento online (en la tarifa más cara)

Comparándolo con el resto de programas antivirus de nuestra selección, SecureAnywhere destaca sobre todo por su liviano código: no solo se instala en un momento, sino que además consume muy pocos recursos de sistema.

Una de las primeras empresas que ha unificado varios escáneres de virus en un solo software y los ha hecho trabajar en modo simultáneo es la empresa finlandesa F-Secure. La prioridad de la empresa se ha mantenido hasta hoy en la protección antivirus y en la prevención de intrusos, con una paleta de productos que se extiende desde los programas más sencillos hasta las más complejas suites Business. El paquete antivirus F-Secure Anti-Virus protege tu ordenador de spyware, virus y otro tipo de malware y solo está disponible para Windows, de modo que, si estás buscando protección para otros sistemas como macOS, Android o iOS y requieres cubrir un espectro más amplio de seguridad, tendrás que recurrir a las ediciones Premium F-Secure SAFE o F-Secure TOTAL, o a las soluciones Business.

Estas son las funciones y prestaciones incluidas en las aplicaciones de seguridad de F-Secure:

• Protección del navegador con control parental (limitar el tiempo de navegación, bloqueo de páginas, etc.).
• Escudo de ransomware.
• Protección de las operaciones bancarias para un online banking seguro.
• VPN privada, protección de redes wifi y bloqueo del seguimiento intrusivo (F-Secure TOTAL & FREEDOME).
• Cuenta F-Secure centralizada para la administración de los dispositivos.

Los clientes cuentan con diferentes opciones a la hora de implementar los productos de F-Secure en su empresa: pueden proteger todos los terminales o una nube por entero, instalar un complejo escudo o configurar un gestor de brechas.