Las mejores alternativas a Google Analytics

Incluso cuando Google continúa ampliando su supremacía en las cuestiones relacionadas con los motores de búsqueda y el marketing online, los propietarios de páginas web no dependen inevitablemente de la empresa de Mountain View. Hasta en el caso de Google Analytics, que suele ser visto como un software sin alternativas, es común encontrar numerosos programas parecidos. Una cosa está clara: cualquier administrador web necesita una herramienta de análisis profesional diseñada para la optimización y el seguimiento de todos los indicadores permanentes. A continuación, te presentamos algunas alternativas a Google Analytics y las examinamos en términos de facilidad de uso, coste, funcionalidad y, por supuesto, privacidad.

No hay mucho que objetar respecto a las funciones que ofrece la herramienta de seguimiento de Google: las funciones cumplen con lo prometido y los resultados proporcionan a los webmasters información detallada sobre qué contenidos de la web necesitan optimizarse y qué contenidos están cosechando éxitos. Todo esto con la ventaja de que el servicio es gratuito.

Sin embargo, también es cierto que Google Analytics tiene sus puntos débiles: el tiempo de permanencia en una página, por ejemplo, solo se mide cuando el visitante accede a otra página después. En caso de que este cierre el navegador, Google Analytics señala que el tiempo de permanencia ha sido de cero segundos. Además, ocurre que los datos que Google proporciona no son exactos al minuto, función que sí ofrecen otras herramientas alternativas. A todo esto hay que añadir que existen numerosos complementos del navegador que bloquean a Google Analytics o, más concretamente, a JavaScript, utilizado como base técnica de la herramienta..

La mayor desventaja que entraña la herramienta de análisis de sitios web de Google es que todos los datos de usuarios que recopila pasan a almacenarse en los servidores de la empresa. Para llevar esto a cabo, el software transmite la información recibida del usuario a través de cookies. Solo después de varios años el gigante de Internet borra estos datos de sus servidores, ubicados en EE. UU., país donde las leyes relativas a la protección de datos son mucho menos estrictas que la normativa europea al respecto. En ningún caso queda claro si Google procesa estos datos de usuario y cómo lo hace. Podría ser, incluso, que estos se emplearan para adaptar el algoritmo de búsqueda.

Google puede vincular directamente el rastro de los usuarios que poseen una cuenta de Google y, por lo tanto, han integrado la cookie de Google en su navegador con su cuenta gracias a los resultados del análisis. En teoría, el grupo puede seguir cada paso del usuario siempre y cuando visite sitios web que utilicen Google Analytics. En resumen, las siguientes desventajas del líder del sector hablan a favor de utilizar una alternativa a Google Analytics:

• Envío de todos los datos a Google.
• Años de almacenamiento de datos de usuario en servidores estadounidenses.
• Medición del tiempo de espera solo después de acceder a otra página web.
• Los datos de análisis no son exactos al minuto como con servicios comparables.
• El análisis de las redes sociales y del tráfico móvil no es óptimo.
• arios plugins del navegador bloquean Google Analytics.

De la misma forma que en Google Analytics, con Matomo también hay que implementar un código de seguimiento en la página web para poder recuperar las estadísticas posteriormente. También existe un código de tracking especial para campañas y objetivos en el comercio electrónico.

De acuerdo a la información recogidaen su web, la oferta de etracker garantiza plenamente la protección de datos (de acuerdo a lo previsto en el RGPD europeo), asegurando a los usuarios que sus datos no serán procesados internamente. Los servidores están ubicados exclusivamente en Alemania.

La herramienta econda ofrece un análisis de tráfico especializado para tiendas online, lo que la convierte en una solución particularmente interesante para el comercio electrónico. Según informaciones propias, econda es la solución comercial de análisis web más utilizada por las 100 principales compañías de ventas online en Alemania. Además de monitorizar su propia tienda, con econda los usuarios pueden también analizar el tráfico de otras ofertas web con la opción Site Monitor. El eje central de la herramienta es la serie para eCommerce y contenido basada en datos. Al igual que etracker, los servidores de esta aplicación también están localizados en Alemania, un país reconocido por sus estrictos esfuerzos en la protección de datos, lo que supone una gran ventaja con respecto al líder de la industria americana. Sin embargo, esta ventaja tiene un precio: econda no ofrece ninguna versión gratuita y solo está disponible en inglés, francés y alemán.

Open Web Analytics está disponible de forma gratuita y no hay límite para el registro de datos ni para el número de páginas web que se analizan con ella. En cuanto al rendimiento de la aplicación, Matomo sigue siendo la mejor alternativa a Google Analytics. Otras desventajas son, claramente, los avances poco fiables en su desarrollo, pues sus actualizaciones tienen lugar de forma irregular y con poca frecuencia.

Una vez terminado el periodo de prueba gratuito, el usuario puede seguir usándolo a cambio de una cuota mensual de unos 10 dólares.

A pesar de la gran cantidad de funciones, gracias a su navegación sencilla y una presentación personalizable, el panel de control de esta herramienta da una impresión muy positiva. Algunas de las características especiales de Adobe Analytics son, entre otras, la detección en tiempo real de los problemas y las oportunidades, la integración de las redes sociales y un workbench de datos que permite a los comerciantes referirse tanto a datos online como offline para el análisis. Los precios de la alternativa a Google Analytics de Adobe no son públicos, lo que conlleva tener que solicitar esta información al proveedor.

El uso de Inspectlet es gratuito para hasta 1 000 sesiones y 1 000 pruebas A/B mensuales, además, el fabricante ofrece diferentes packs cuyo precio no es muy elevado. Sin embargo, cabe resaltar que esta herramienta es más bien un software complementario que un sustituto del software de análisis de Google, por lo que puede utilizarse fácilmente en combinación con herramientas como Matomo o etracker.

Nuestra compilación general lo demuestra: el mercado ofrece una gran variedad de buenas alternativas a Google Analytics, de tal forma que, al margen del líder de la industria, también es posible estar al tanto de las estadísticas web para analizarlas y optimizar así tu oferta y servicios. Quien quiera asegurar la protección de sus datos y la privacidad cuenta con soluciones pertinentes como, por ejemplo, etracker. Para aquellos operadores que busquen el pleno control de sus propios datos con una herramienta gratuita y completa encuentran en Matomo, sin duda, la solución perfecta. Las demás herramientas tienen algunas características muy interesantes y proporcionan información valiosa, pero como usuario nunca debes perder de vista aspectos de privacidad como la localización de sus servidores.