Cuando envías documentos importantes por correo postal certificado, aseguras que el destinatario los recibirá en su mano. Al enviar correos electrónicos, Gmail ofrece también la posibilidad de saber con exactitud cuándo y a qué hora se ha abierto en la bandeja de entrada del receptor. Con la denominada confirmación de lectura, tendrás la seguridad de saber que el destinatario ha recibido los correos y los archivos adjuntos. La activación de esta función de Gmail es sencilla y muy rápida.

Antes de comenzar con la guía paso a paso para activar la confirmación de lectura, debes saber que esta función solo está disponible para usuarios de grupos de Gmail profesionales. Por tanto, si usas Gmail como cliente particular, no podrás utilizarla.

Seleccionando esta opción, los destinatarios del correo electrónico recibirán una solicitud de aprobación para el envío de la confirmación de lectura.

Cuando el destinatario del correo electrónico haya confirmado su recepción, recibirás la notificación en tu bandeja de entrada. Pero ¿cómo envía el destinatario la confirmación? Y ¿qué debes hacer si eres tú el que recibe una solicitud para el envío de una confirmación de lectura?

A pesar de la practicidad de esta función de Gmail, nunca se puede afirmar al cien por cien que el destinatario haya leído realmente el mensaje. Aun cuando este confirme su recepción, no se puede asegurar que haya leído detenidamente el contenido del correo o, de haberlo hecho, que haya abierto los archivos adjuntos. Asimismo, y complicando un poco las cosas, las cuentas basadas en el protocolo IMAP envían confirmaciones de lectura automáticas cuando el destinatario marca el mensaje como leído, de modo que el remitente recibe una confirmación de lectura sin que el destinatario haya abierto el correo.