Microsoft 365: conceder a IONOS los permisos necesarios de administrador (cliente existente)
En este artículo te explicamos cómo asignar a IONOS los permisos necesarios de administración para que pueda gestionar tus licencias de Microsoft 365 y prestarte asistencia en caso de problemas.
Por motivos de seguridad, Microsoft ha incorporado los Privilegios de Administrador Delegados Pormenorizados (GDAP) con el fin de aumentar la seguridad en la gestión de las cuentas de clientes de acuerdo con el Principio de Confianza de Microsoft. El principio de confianza cero (Zero-Trust) es un concepto de seguridad informática. Según este principio, para minimizar posibles riesgos, al proveedor del que se adquiere la licencia de Microsoft 365 se le concede el menor número posible de autorizaciones de acceso.
Nota
Los permisos o derechos de administración con respecto a las relaciones GDAP se otorgan por un período de 2 años (730 días). Una vez terminado este período, deberás volver a conceder los permisos pertinentes como medida de seguridad. Dichos permisos no podrán ser restringidos por ti.
Importante
Si no cedes estos permisos a IONOS, no podremos gestionar tus licencias de Microsoft 365. En ese caso, deberás administrar tus licencias de Microsoft 365 sin el servicio y soporte de IONOS utilizando el Centro de Administración de Microsoft de manera autónoma. Esto también aplica si al final del período de 2 años no renuevas los permisos de IONOS con respecto a las relaciones GDAP.
Para la administración autónoma de tus licencias de Microsoft 365, se requieren conocimientos avanzados del Centro de administración de Microsoft, así como de Microsoft 365. La administración autónoma de las licencias de Microsoft 365 solo debe ser llevada a cabo por usuarios experimentados. Por este motivo, te recomendamos que concedas a IONOS los permisos pertinentes para gestionar la licencia de Microsoft 365.
Preparación
A la hora de confirmar los permisos de administración con respecto a las relaciones GDAP y que podamos seguir ofreciéndote soporte en la gestión de Microsoft 365, necesitas un usuario con el rol de administrador global para Microsoft 365. Por eso, es importante comprobar que tienes acceso a un usuario con el rol de administrador global en tu cuenta IONOS antes de que expiren las relaciones GDAP. Consulta más información al respecto en el siguiente artículo: Microsoft 365: roles de usuario
Microsoft te informará directamente de la expiración de las relaciones GDAP. Mediante los datos de acceso de un usuario con el rol de administrador global, podrás confirmar los permisos para las relaciones GDAP durante 2 años más desde tu cuenta IONOS. No es posible prolongar o renovar las relaciones GDAP antes de que estas expiren.
Renovar los permisos para las relaciones GDAP
- Inicia sesión en tu cuenta IONOS.
- En la barra de menús superior, selecciona Menú > Microsoft 365.
Si cuentas con varios productos de Office, haz clic en Menú > Office y, a continuación, selecciona el mosaico Microsoft 365. - Para conceder los permisos o derechos de administrador, haz clic en Todavía no he concedido los derechos de administrador . Entonces, se abrirá la página de inicio de sesión del Centro de Administración de Microsoft 365.
- Haz clic en Siguiente.
- Introduce la contraseña y haz clic en Iniciar sesión. Ahora se abrirá el Centro de Administración de Microsoft 365 y aparecerá la página de información general acerca de las relaciones de asociados.
- Haz clic en Siguiente y se abrirá la página para aceptar el contrato de cliente de Microsoft.
- Haz clic en Aceptar y se abrirá la página para comprobar los roles solicitados.
- Haz clic en Siguiente y se abrirá la página para aceptar las relaciones con los asociados y finalizar.
- Haz clic en Aceptar.
- Haz clic en Cerrar.