Migrar OX App Suite a Correo Profesional/Business
El producto OX App Suite deja de ofrecerse en 2024. En este artículo te explicamos cómo migrar tu OX App Suite a Correo Profesional/Business, un producto que ofrece funcionalidades similares: tanto una dirección de correo electrónico profesional como un almacenamiento online y el archivo centralizado de documentos.
Contratar Correo Profesional/Business
- Inicia sesión en la cuenta IONOS donde se encuentra el contrato de OX App Suite.
- En la barra de menús principal, haz clic en Menú > Correo.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Crear otro contrato.
- Entonces se te redirigirá a la página para crear tu correo electrónico con IONOS. Haz clic en Ver pack para visualizar un resumen de las tarifas disponibles. En la tarifa Correo Profesional, elige el número de usuarios necesarios para la migración y haz clic en Seleccionar.
- Haz clic en Continuar sin dominio en la parte inferior derecha.
Importante
Puedes trasladar el dominio utilizado para OX App Suite de forma gratuita posteriormente.
- Sigue los pasos del proceso de pedido y finaliza el pedido.
- Espera a que el producto esté disponible.
- Selecciona la opción para empezar.
Configurar direcciones de Correo Profesional/Business temporales
Configura una dirección temporal de Correo Profesional/Business para todas las cuentas de OX App Suite que quieras migrar. Para ello, utiliza un dominio genérico disponible (por ejemplo, online.es). Encontrarás las instrucciones sobre cómo configurar una dirección de Correo Profesional/Business en el siguiente artículo:
Migrar correos electrónicos, calendarios, contactos y tareas
Puedes trasladar los correos, entradas de calendario, contactos y tareas de OX App Suite con la siguiente herramienta:
Servicio de migración de correo electrónico de IONOS en cooperación con audriga
Cargar archivos desde el almacenamiento online de OX App Suite a HiDrive
Si utilizabas el almacenamiento online de OX App Suite, sigue estos pasos para migrar los datos que contenga:
1. Descargar datos
Accede a la cuenta de OX App Suite deseada.
Haz clic en el icono de la nube en la barra de menús superior.
Haz clic en los tres puntos a la izquierda de Mis archivos en la barra de navegación.
Haz clic en Descargar carpeta completa.
2. Activar HiDrive
Para poder utilizar tu almacenamiento online de HiDrive, primero debes activarlo en tu cuenta IONOS. Puedes encontrar las instrucciones en el siguiente artículo:
3. Descargar archivos en HiDrive
- Abre la aplicación web de HiDrive en tu navegador de Internet.
- En la barra de navegación izquierda, selecciona Personal.
- A la derecha, haz clic en el botón Cargar.
- Haz clic en Cargar carpeta.
Selecciona la carpeta descargada del almacenamiento online de OX App Suite y haz clic en Subir.
Transferir el dominio del contrato OX App Suite al nuevo contrato de Correo Profesional/Business
Puedes transferir el dominio del contrato OX App Suite al nuevo contrato siguiendo las instrucciones del siguiente artículo:
Transferir un dominio a otro contrato en IONOS (mismo ID de cliente)
Iniciar migración delta
Después de transferir el dominio, puedes realizar una migración delta para trasladar los correos electrónicos, calendarios, contactos y tareas que han llegado a la cuenta de OX App Suite después de que se completara la migración del correo electrónico.
Eliminar cuentas de OX App Suite
Debes eliminar dichas cuentas en tu contrato de OX App Suite. Encontrarás las instrucciones de cómo hacerlo en el siguiente artículo:
Nota
Para evitar tiempos de inactividad en momentos de trabajo, deberías eliminar las cuentas de OX App Suite fuera de tu horario de actividad. Lo mismo se aplica al cambio de nombre de las cuentas de Correo Profesional/Business.
Renombrar cuentas de Correo Profesional/Business
Debes cambiar el nombre de las cuentas de correo temporales. En lugar del dominio genérico, selecciona el dominio que has transferido a tu contrato de Correo Profesional/Business. En el siguiente artículo se explica cómo puedes modificar el nombre de una cuenta de Correo Profesional/Business:
Cancelar un contrato de OX App Suite
Finalmente, cancela el contrato de OX App Suite. Encontrarás las instrucciones sobre cómo hacerlo en el siguiente artículo: