Estructura de una factura de IONOS
Este artículo describe el contenido de las facturas de IONOS, que se suele estructurar siempre de la misma forma.
Encabezado: se sitúa arriba a la derecha y contiene información sobre la fecha y el número de la factura, el ID del cliente, el número del contrato en el que se incluye la factura, así como el NIF o CIF del cliente. En este bloque de información encontrarás también las direcciones de las páginas web de ayuda y de acceso a tu cuenta IONOS, así como un teléfono y una dirección de correo electrónico para contactar con nosotros en cualquier momento.
Resumen de los servicios facturados
Asunto: simplemente aparece el término «Factura».
Cuerpo: el primer dato que se ofrece es la fecha de facturación. A continuación se listan todos los conceptos de la factura. Cada entrada se compone de seis columnas:
- Con.: numeración de los conceptos de la factura.
- Servicios facturados: nombre del concepto que se factura junto con el período facturado, si procede.
- Tarifa: precio sin IVA del concepto facturado y la duración del ciclo de facturación, así como el consumo medio.
- Cantidad: número de meses que se facturan.
- Importe (EUR): importe total sin IVA correspondiente a la tarifa del concepto facturado por el número de meses que se facturan.
- IVA: tipo de tasas que se aplican al precio facturado.
Total a pagar: se muestra la suma de todos los importes de la factura sin IVA (base imponible), el IVA que se aplica y el Total a pagar (suma del importe total más el importe correspondiente al IVA).
Forma de pago seleccionada
Forma de pago e información adicional: aquí verás la forma de pago seleccionada y notas adicionales con información relevante sobre tus productos contratados.
Consultar facturas
En tu cuenta IONOS, ve a Menú > Mi cuenta > Facturas y datos de pago para consultar todas tus facturas en formato PDF en cualquier momento. Además, recibirás información sobre pagos fallidos o reembolsos.
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