Modificaciones en tu cuenta

Si deseas realizar modificaciones en tu cuenta, deberás descargar el formulario correspondiente, rellenarlo y enviarlo a IONOS. 

Para transferir tu cuenta (ID de cliente) con todos sus contratos a otra persona o empresa, rellena y envía el siguiente documento:

Si deseas cambiar la información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal), puedes hacerlo fácilmente en tu cuenta IONOS o llamando al Servicio de Atención al Cliente. De no ser posible, tu asesor/a personal te pedirá que rellenes y envíes este documento:

Nota

Todos los formularios de este artículo están almacenados en formato .pdf editable. Esto quiere decir que puedes descargar los formularios y rellenarlos en tu ordenador. Recuerda que debes enviar los formularios siguiendo las instrucciones que se indican en los mismos.

Modificaciones para dominios

Si eres el titular (Reg-C) o el contacto administrativo (Admin-C) de un dominio, pero no eres el titular del contrato en el que se encuentra, puedes descargar el siguiente formulario, rellenarlo y enviarlo a nuestro equipo de soporte para que realice ciertas acciones sobre tu dominio. Por ejemplo, puedes solicitar un código de autorización, desbloquearlo para transferencia o cancelar el dominio definitivamente.

Formulario de solicitud de operación sobre un dominio

¿No has encontrado el formulario que buscabas?

Si necesitas ayuda para saber qué formulario debes usar específicamente o no has encontrado el que buscabas, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

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