Centro de Ayuda
Inicio Infraestructuras: Servidores & Cloud Nextcloud administrado

Utilizar Video Chat (Jitsi) en Nexcloud administrado

Con la aplicación Jitsi Integracion de Nextcloud administrado y la solución segura para videoconferencias de IONOS Video Chat, podrás usar esta función para conferencias en remoto desde tu producto de almacenamiento cloud. En este artículo te explicamos cómo llevarlo a cabo.

Nota

En una videoconferencia, el número máximo es de 5 participantes. 

Descargar y activar «Jitsi Integration»

  • Inicia sesión en Nextcloud administrado.
  • En la barra de menús superior, haz clic a la derecha en el icono circular con tu foto de perfil o en la primera letra de tu nombre de usuario.
  • Selecciona Aplicaciones.
  • En la barra de navegación izquierda, selecciona Social y comunicación. Entonces, en el área de detalles aparecerán varios mosaicos con aplicaciones de Nextcloud administrado.
  • Haz clic en el botón Descargar y activar del mosaico Jitsi Integration. Ahora, la aplicación se añadirá a tu instalación de Nextcloud administrado y aparecerá un  icono de cámara (Conferencias) en la barra de menús superior de Nextcloud administrado.
  • De nuevo, haz clic en el icono circular en la barra de menús superior para abrir el submenú desplegable.
  • Selecciona Configuraciones de administración > Administración > Jitsi.
  • En el campo URL del servidor (obligatorio), introduce la siguiente dirección: 
    https://meet.videochat.ionos.com/ 

Navegador de Internet recomendado

Para el uso de Jitsi con Nextcloud administrado, se recomienda Google Chrome, pues otros navegadores (como Microsoft Edge) pueden resultar menos estables.

Realizar una videoconferencia

Una vez que hayas activado la aplicación «Jitsi Integration», aparecerá el icono de cámara (Conferencias) en la barra de menús superior de tu instalación de Nextcloud administrado. Para crear una sala de conferencias, haz clic en él. Estas salas de conferencias creadas se guardan y se pueden utilizar más adelante.

Sigue estos pasos: 

  • Desde Conferencias, haz clic en el icono del triángulo (Unirse) de la sala de conferencias deseada.
  • Para activar la videoconferencia, haz clic en el botón Pulsa aquí para unirse.
  • Para mostrar las opciones de videoconferencia, mueve el puntero del ratón hasta la parte inferior de la pantalla.
  • Para añadir participantes a tu videoconferencia, selecciona el icono de tres puntos > Invite people (véase «Importante»).

Importante

Debido a un error conocido de Jitsi, actualmente el botón Invite people (more actions) no funciona en una sala de conferencias ya activa. Por lo tanto, debes invitar a las personas participantes manualmente como se describe en la siguiente sección.

Invitar participantes manualmente a una conferencia

  • Crea una sala de conferencias e iníciala utilizando el botón Pulse aquí para unirse.
  • Copia la URL de la sala de conferencias desde la barra de direcciones de tu navegador de Internet.
  • Entonces, comparte el enlace copiado con las personas deseadas por correo electrónico, chat u otros medios.

Problemas de conexión durante una conferencia en Jitsi

Si experimentas dificultades de comunicación o estabilidad durante una conferencia en Jitsi (p.ej.: no puedes ver u oír a las otras personas participantes), comprueba lo siguiente:

  • Asegúrate de que todas las personas utilizan Google Chrome.
  • Utiliza una red que permita un alto ancho de banda, por ejemplo, VDSL o fibra óptica.
  • Evita las conexiones inestables (p.ej.: por teléfono móvil durante un viaje en tren).

Contenido