Activar o desactivar la autenticación de dos factores para usuarios del Cloud Panel

Para Servidores Cloud y Servidores Dedicados gestionados en el Cloud Panel.

Si configura usuarios adicionales en el Cloud Panel, puede hacer que la autenticación de dos factores (2FA) sea obligatoria para los usuarios.

En dicho caso, los usuarios correspondientes solamente podrán acceder al Cloud Panel después de haber introducido dos componentes independientes (factores) de verificación: por un lado, deberán introducir un nombre de usuario y contraseña y, por el otro, un código numérico generado por una aplicación en el momento de iniciar la sesión. En este artículo se explica cómo configurar la autenticación de dos factores para proteger las cuentas de usuario.

Para el segundo paso de autenticación es necesario generar una contraseña de un solo uso (OTP: One Time Password) con una aplicación OTP. Existen varias aplicaciones de este tipo para cualquier sistema operativo, ya sea para ordenadores o smartphones. Algunos de ellos son OTP Auth (iOS), Google Authenticator (iOS) o Google Authenticator (Android). Instale la aplicación OTP de su elección.

Para activar la autenticación de dos factores después del primer inicio de sesión en el Cloud Panel, proceda con los siguientes pasos:

• Acceda a la URL https://cloudpanel.ionos.es/login.php.

• Inicie sesión con la cuenta de usuario correspondiente.

• Ahora, instale una aplicación de autenticación en su smartphone.

• Escanee el código QR que se muestra en la pantalla con su aplicación OTP desde el smartphone.

• De ser necesario, complete la configuración en la aplicación. Ahora, esta entrada generará códigos numéricos continuamente.

• Introduzca el código numérico de seis dígitos (de la aplicación) en el campo que aparece en la interfaz de inicio de sesión del Cloud Panel (paso 4).

• Haga clic en Activar.

• A continuación se mostrará un código de recuperación. Anótelo en un lugar seguro, este código le servirá para desactivar la autenticación de dos factores en caso de que no tenga acceso a la aplicación de autenticación. 

• Para abrir el Cloud Panel, haga clic en Siguiente.
  
  Después de activar la autenticación de dos factores, siempre que inicie sesión en el Cloud Panel, el código numérico de su aplicación OTP se solicitará después de introducir el usuario y la contraseña.

Solamente es posible desactivar la autenticación de dos factores desde la cuenta IONOS con la que se creó el usuario correspondiente. Para ello, proceda de a siguiente manera:

• Acceda a la sección Servidores & Cloud de su cuenta IONOS (no al Cloud Panel).

• Opcional: seleccione el contrato deseado.
  
  Se abre el Cloud Panel.

• En el menú de la izquierda, haga clic en Gestión > Usuarios.

• Seleccione el usuario para el que desea desactivar la autenticación de dos factores.

• En la sección Más información, haga clic en el icono del lápiz junto a 2FA obligatoria.

• Haga clic en No.

• Haga clic en Guardar los cambios.
  
  La autenticación de dos factores se desactiva para este usuario.