Códigos de estado EPP de un dominio y su significado
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Al realizar una búsqueda en WHOIS de su dominio, podrá ver detalles importantes como la fecha en la que se registró por primera vez, la fecha de expiración, el registrador actual, y también información sobre el registrante del dominio, etc. En esta información se incluye el código de estado de su dominio, o código EPP, que puede proporcionar información sobre el estado actual de su dominio con respecto al registro o al registrador.
En este artículo le explicamos los códigos de estado que puede encontrar asociados a su dominio, así como las medidas que debe tomar (si procede) para resolver posibles problemas. Para poder entender mejor la información incluida en este artículo, es importante conocer las diferencias entre los siguientes términos:
- Registro: organización encargada de crear y gestionar las extensiones de nombres de dominio. Cuando se registra un nombre de dominio, se puede elegir entre diferentes extensiones de dominio. El registro también establece las reglas de uso de dichas extensiones. Por ejemplo, Verisign es uno de estos registros y gestiona las extensiones .com, .net, .gov y .edu (entre otras).
El registro establece todos los códigos de estado del dominio, excepto los que empiezan por la palabra client. - Registrador: organización acreditada por la ICANN que actúa en nombre de los solicitantes (registrantes) para registrar dominios en los registros. Por ejemplo, si usted compra un nombre de dominio .com con IONOS, usted sería el registrante, IONOS sería el registrador y Verisign sería el registro.
El registrador establece todos los códigos de estado del dominio que comienzan con la palabra client. - Registrante: persona o empresa que registra los nombres de dominio.
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Código | Explicación | ¿Qué debo hacer? |
---|---|---|
addPeriod | Este código aparece durante varios días después de registrar su dominio por primera vez. | No es necesario realizar ninguna acción. |
autoRenewPeriod | Se refiere al periodo de renovación automática concedido por el registro después de que su dominio expire. | Si su intención era dejar que su dominio expirara, no es necesario realizar ninguna acción. Si su dominio se ha renovado sin que esta fuera su intención, debe ponerse en contacto con su registrador para tratar las opciones de las que dispone. |
clientDeleteProhibited | Este código de su registrador indica al registro que no es posible eliminar su dominio. Esto puede ser útil en casos de fraude o robo de dominios. | Normalmente, no es necesario realizar ninguna acción. Sin embargo, si necesita eliminar su dominio, debe ponerse en contacto con su registrador para eliminar este código. |
clientHold | Este código impide la resolución de nombres de dominio y suele ser el resultado de disputas legales, problemas de facturación, o la eliminación de su dominio. | Contacte con su registrador para obtener más información. |
clientRenewProhibited | Su registrador ha pedido al registro que no acepte solicitudes de renovación de registro en este momento debido a la resolución de disputas legales o la eliminación del dominio. | Contacte con su registrador para obtener más información. |
clientTransferProhibited | Su registrador ha pedido al registro que ignore las solicitudes de transferencia del dominio a otro registrador. Esto puede ser útil para protegerse contra el fraude o el robo de dominios. | Si está transfiriendo su dominio a otro registrador, contacte con su registrador actual para obtener más información. |
clientUpdateProhibited | Su registrador ha pedido al registro que ignore cualquier solicitud de actualización del dominio. Esto puede ser útil para proteger su dominio contra el fraude. | Si tiene problemas al actualizar su dominio, póngase en contacto con su registrador para obtener más información o eliminar este código de estado. |
inactive | Los servidores de nombres no están configurados para su dominio, por lo que no se resolverá a ninguna dirección. | Para algunas extensiones de dominio necesita documentación adicional que demuestre que usted cumple con los requisitos necesarios para poseer un dominio. Si inactive permanece como código de estado de su dominio durante días, deberá ponerse en contacto con su registrador para obtener más información. |
ok | Su dominio se encuentra en un estado normal, sin acciones pendientes ni restricciones. | No necesita realizar ninguna acción. |
pendingCreate | Se ha recibido la solicitud inicial para crear el dominio y se está procesando. | Si usted es el titular de una marca y quiere registrar dominios previamente al lanzamiento de una nueva extensión de dominio, este código se actualizará en la fecha de lanzamiento. De no ser este el caso, póngase en contacto con su registrador para obtener más información. |
pendingDelete | Si este código no va acompañado, significa que se ha terminado el periodo de renovación automática concedido por el registro, pero sin que el dominio se haya restaurado. Por lo tanto, el registro procederá a eliminarlo próximamente. Una vez que esto ocurra, el dominio volverá a estar disponible a menos que el registro presente reglas que especifiquen lo contrario. Si este código va acompañado de los códigos pendingRestore o redemptionPeriod, estos últimos tienen prioridad. | Póngase en contacto con su registrador para encontrar una solución. |
pendingRenew | Una solicitud de renovación del registro de dominio se está tramitando. | Si no tenía intención de renovar y prolongar la propiedad de su dominio, póngase en contacto con su registrador. |
pendingRestore | Se ha realizado una solicitud para restaurar su dominio durante el periodo de renovación automática concedido por el registro. | En la mayoría de los casos, no es necesario realizar ninguna acción. Sin embargo, si su dominio vuelve al estado redemptionPeriod, póngase en contacto con su registrador, ya que esto es una señal de que no se ha proporcionado la documentación necesaria al registro. |
pendingTransfer | El registro ha recibido una solicitud de transferencia de su dominio a otro registrador y la está procesando. | Si no ha solicitado una transferencia de dominio, póngase en contacto con su registrador para que la deniegue en su nombre. |
pendingUpdate | El registro ha recibido una solicitud de actualización para su dominio (por ejemplo, nuevos datos de contacto o de registrante) y la está tramitando. | Si no ha solicitado ningún cambio en su dominio, póngase en contacto con su registrador. |
redemptionPeriod | Este estado se mantiene durante 30 días después de que su registrador haya solicitado al registro la eliminación de su dominio. Su dominio se eliminará de la base de datos del registro y volverá a estar disponible para su registro pasados cinco días después de finalizar el primer periodo de 30 días. | Si tenía previsto conservar este dominio, debe ponerse en contacto con su registrador lo antes posible para resolver cualquier problema pendiente que haya dado lugar a este estado. Una vez hecho esto, su registrador puede restaurar el dominio. |
renewPeriod | Este estado se muestra durante un breve periodo de tiempo cuando se renueva el registro de su dominio. | Si se le ha cobrado la renovación del registro, pero no tenía intención de renovar su dominio, debe ponerse en contacto con su registrador lo antes posible para tratar las posibles soluciones. |
serverDeleteProhibited | Mientras este estado esté activo, el registro no eliminará su dominio. Aunque puede aparecer porque usted lo ha pedido durante disputas legales, este suele acompañar el estado redemptionPeriod. | Si no ha solicitado este estado, debe ponerse en contacto con su registrador para averiguar si hay algún problema pendiente que deba resolverse. |
serverHold | Su dominio no tiene ningún DNS activo. | Póngase en contacto con su registrador para obtener más información al respecto. |
serverRenewProhibited | El registro ha bloqueado cualquier solicitud del registrador para renovar su dominio. Normalmente por razones legales o cuando se configura la eliminación de su dominio. | Este estado implica la necesidad de resolver un problema, por lo que debería contactar con su registrador. Una vez resuelto el problema, su registrador puede enviar una solicitud al registro para eliminar este código de estado. |
serverTransferProhibited | Su dominio no se puede transferir a otro registrador, normalmente por motivos legales, otras disputas, o cuando tiene el código de estado redemptionPeriod. Sin embargo, algunos registros también ofrecen la opción de añadir este estado a propósito como medio para proteger su dominio de robos o fraudes. | Si no ha solicitado este estado, debe ponerse en contacto con su registrador lo antes posible para resolver los problemas. Una vez resuelto el problema, su registrador puede enviar una solicitud al registro para eliminar este estado. |
serverUpdateProhibited | Los detalles del registro de su dominio no se pueden actualizar, normalmente por razones legales, otras disputas, o cuando tiene el código de estado redemptionPeriod. Sin embargo, algunos registros también ofrecen la opción de añadir este estado a propósito como medio para proteger su dominio. | Si no ha solicitado este estado, debe ponerse en contacto con su registrador lo antes posible para resolver los problemas. Una vez resuelto el problema, su registrador puede enviar una solicitud al registro para eliminar este estado. |
transferPeriod | Este estado se muestra durante un periodo determinado después de que se haya transferido a un nuevo registrador. | Si no ha solicitado la transferencia de su dominio a otro registrador, póngase en contacto con su registrador original inmediatamente. |