El Archivo de e-mail te permite archivar de forma segura las cuentas de Microsoft Exchange 2019 de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD).

Notas
  • El Archivo de e-mail no es compatible con la versión de Microsoft Exchange 2013. Si deseas utilizar el Archivo de e-mail de IONOS, tienes dos opciones. Puedes actualizar tu versión del programa de correo a Hosted Microsoft Exchange 2019 o puedes agregar tu buzón de Microsoft Exchange 2013 como buzón externo en el Archivo de e-mail.

  • Por defecto, los correos electrónicos archivados se conservan durante 11 años a partir de la fecha de recepción y luego se eliminan. Puedes cambiar la política de retención aplicable en cualquier momento y especificar un período de conservación diferente. También tienes la opción de conservar todos los correos electrónicos archivados durante un período de tiempo ilimitado. Alternativamente, puedes crear nuevas políticas de retención para definir períodos de conservación individuales para uno o más buzones de correo electrónico.

    - En el siguiente artículo encontrarás instrucciones sobre cómo modificar una política de retención existente: Editar política de retención

    - En el siguiente artículo encontrarás instrucciones sobre cómo crear una nueva política de retención: Crear política de retención

     

Archivo de buzones adicionales de Correo Basic, Correo Business y buzones externos

En el Archivo de e-mail se pueden almacenar tanto las cuentas de Microsoft Exchange 2019, como los correos de Correo Básico/Basic, Correo Profesional/Business y los buzones de correo externos conforme a las normativas legales.

Archivo e-mail para las cuentas de correo y de Microsoft Exchange 2019 de otros contratos

Archivo E-mail es una suscripción y, por tanto, se puede utilizar en varios contratos. Es decir, el archivo de correos electrónicos se puede utilizar con tantas cuentas de Microsoft Exchange 2019 como se quiera, así como para indefinidos buzones de Correo Básico/Basic y Correo Profesional/Business que pertenezcan al mismo ID de cliente de IONOS.

Si configuras una cuenta de Microsoft Exchange 2019 a partir del 29 de marzo de 2023 con la que utiliza Archivo e-mail, además de tus correos electrónicos, se guardarán los siguientes datos:

  • Contactos
  • Calendario
  • Tareas
Nota

Si has configurado Archivo E-mail antes del 29 de marzo de 2023 para una cuenta de Microsoft Exchange 2019, no será posible guardar contactos, calendarios o tareas para esta cuenta. 

Buscar un correo archivado de una cuenta de Microsoft Exchange 2019

Para buscar mensajes de correo de una cuenta de Microsoft Exchange 2019 que se han archivado, debes seleccionar primero el archivo del buzón de Microsoft Exchange 2019 correspondiente en la vista general de cuentas de correo.

Puedes encontrar más información al respecto aquí:

Usar las funciones de búsqueda

Eliminar correos electrónicos conforme al RGPD

Para eliminar correos electrónicos archivados de cuentas de Microsoft Exchange 2019 conforme se establece en el RGPD, debes invitar a un usuario a dicho archivo y asignarle la función de oficial de protección de datos.

Puedes encontrar más información al respecto aquí:

Eliminar correos electrónicos: función relevante para oficiales de protección de datos